|
Perjanjian
ini secara otomatis akan mengikat saat bertransaksi. Dengan mengirimkan order
pembelian Anda dianggap telah membaca, mengerti, dan menyetujui akan isi
Perjanjian Transaksi ini.
I. TRANSAKSI
PEMESANAN
- Harga,
Spesifikasi, dan keterangan mengenai produk ditampilkan di website kaktus8 dan pemesanan dianggap telah
terlebih dahulu mempelajarinya.
- Perjanjian
ini secara otomatis akan mengikat saat bertransaksi dan dianggap telah
membaca, mengerti, dan menyetujui akan isi Perjanjian Transaksi ini.
- Kesalahan
harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak update-nya halaman
website pada komputer pemesan dikarenakan browser/ISP yang dipakai
dianggap tidak berlaku.
- Kesalahan
ketik yang menyebabkan harga atau informasi lain menjadi tidak benar
dianggap tidak berlaku.
- Harga dan
stok tidak mengikat untuk pemesanan tanpa disertai dengan uang muka atau
pelunasan dan tanpa konfirmasi dari kaktus8.
- Apabila
dianggap perlu, pemesanan diharus memberikan data KTP/ Paspor atau Uang
Muka.
- Uang muka
yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
- Perubahan
stok, warna, harga dan perubahan lainnya bukan menjadi tanggung jawab kaktus8 jika pembayaran uang muka atau
pelunasan belum diterima.
- Pemesanan
bisa dilakukan dari seluruh wilayah yang terlayani oleh Jasa Kurir
Pengiriman yang ditunjuk.
- Peraturan
dan batasan pengiriman barang berdasarkan metode pembayaran diatur dalam
bab Pengiriman Barang.
- Pemesan
bisa mengajukan tanggal pengiriman tertentu, batasan tanggal pengiriman
diatur dalam bab Pengiriman Barang
II. PEMBAYARAN
- Metode
Pembayaran hanya dapat menggunakan metode Transfer Bank melalui BCA.
- Mata uang
yang dipakai untuk bertransaksi adalah Rupiah (IDR).
- kaktus8 berhak menolak transaksi
pembayaran menggunakan mata uang selain Rupiah.
Transfer
Bank
- Pembayaran
melalui Transfer Bank hanya bisa dilakukan ke rekening yang dimiliki kaktus8 dengan mata uang yang sesuai.
- Transfer
Bank dianggap telah lunas jika telah diterima (masuk ke rekening) sesuai
dengan jumlah pembayaran.
- Keterlambatan
proses transfer antar bank bukan menjadi tanggung jawab kaktus8.
- Kelalaian
penulisan rekening dan informasi lainnya atau kelalaian pihak Bank bukan
menjadi tanggung jawab kaktus8.
- Pemesan
harus mengirimkan Bukti Transfer jika dianggap perlu.
- Bukti
Transfer asli disimpan oleh Pemesan dan dianggap sebagai Bukti
Pembayaran Pemesanan.
III. PEMBATALAN
TRANSAKSI
- Transaksi
hanya dapat dibatalkan apabila barang belum kami kirim. Untuk transaksi
yang dibatalkan, dikenakan Denda Pembatalan yang besarnya telah
ditentukan (lihat pasal II.6).
- Pembatalan
pada saat konfirmasi pembelian (sesaat setelah order pemesanan
dilakukan) tidak dikenakan Denda Pembatalan.
- Pembatalan
transaksi dapat dilakukan melalui telepon dan email.
- Pembatalan
dikarenakan kenaikan harga, stok habis, atau kesalahan spesifikasi
produk tidak dikenakan Denda Pembatalan, dan uang dikembalikan penuh.
- kaktus8 berhak menolak transaksi
apabila dirasa perlu (karena alasan yang kuat yang tidak bisa
disebutkan) dan jika telah melakukan pelunasan atau uang muka maka akan
dikembalikan penuh.
- Untuk
pembatalan transaksi dikenakan Denda Pembatalan yang besarnya adalah
sebagai berikut:
|
Nilai Transaksi
|
Biaya Pembatalan
|
|
Rp
0 s/d Rp 1.000.000,-
|
Rp
75.000,-/barang
|
|
Rp
1.000.001 s/d Rp 4.000.000,-
|
Rp
100.000,-/barang
|
|
Rp
4.000.001 s/d Rp 8.000.000,-
|
Rp
150.000,-/barang
|
|
lebih
dari Rp 8.000.001
|
Rp
400.000,-/barang
|
IV. PENGIRIMAN
BARANG
- Barang
pesanan akan dikirimkan setelah pembayaran lunas dan produk telah lolos
dari pemeriksaan.
- Barang
akan dikirimkan ke alamat yang telah diberikan pada saat melakukan
pemesanan.
- Kesalahan
dalam memberikan alamat yang mengakibatkan barang tidak sampai (tidak
diterima) bukan menjadi tanggung jawab kaktus8.
- Kerusakan
selama pengiriman akan diberikan jika barang dilengkapi dengan Asurasi
Pengiriman.
- Lama
proses pengurusan dan prosedur Asuransi Pengiriman tunduk kepada
peraturan yang berlaku di jasa kurir atau pengiriman yang dipakai.
Waktu
Pengiriman
- Pemesan
dapat mengajukan tanggal pengiriman yang dikehendaki sesuai batasan yang
ada.
- Permintaan
untuk mempercepat pengiriman diluar waktu normal belum bisa dilakukan.
- Jangka
waktu normal pengunduran pengiriman barang maksimal 7 hari sejak tanggal
pemesanan dan telah mendapatkan konfirmasi dan persetujuan dari pihak kaktus8.
- Pengunduran
pengiriman lebih dari 7 hari tanpa memberikan uang muka atau melunasi
produk maka stok dan harga tidak mengikat.
- Batas
pengunduran pengiriman barang maksimal 1 bulan sejak tanggal pemesanan
dengan telah melakukan pelunasan dan telah mendapatkan konfirmasi dan
persetujuan dari pihak kaktus8.
- Untuk
pengiriman luar kota kaktus8 tidak bisa memberikan jaminan
kepastian tanggal barang akan diterima maupun kompensasi apapun akibat
keterlambatan tersebut. Kompensasi kerugian tunduk kepada peraturan jasa
kurir atau pengiriman yang digunakan.
Batasan
Pengiriman
- Untuk
pengiriman barang yang telah dibayar lunas, pengiriman hanya dapat dilakukan
ke alamat rumah atau kantor.
- Pengiriman
barang dilakukan langsung oleh kaktus8 atau oleh Biro Jasa Pengiriman
yang ditunjuk
V. GARANSI
- Garansi
Pabrik merupakan garansi resmi yang melekat pada produk tersebut dan
disertakan didalamnya.
- Garansi
Pabrik berlaku sejak tanggal pembelian, hingga akhir batas waktu garansi
seperti yang tertera pada kartu garansi.
- Jenis dan
masa jaminan serta penggantian suku cadang mengacu pada kartu garansi
yang disertakan pada barang tersebut.
- Semua
kerusakan yang diakibatkan kelalaian selama pengiriman barang adalah
menjadi tanggung jawab pemesan dan mengacu ketentuan yang dikeluarkan oleh Jasa Pengiriman yang dipilih oleh pemesan.,
- Kerusakan
selama pengiriman menggunakan Jasa Pengiriman diluar yang ditunjuk oleh kaktus8 menjadi tanggung jawab
pemesan.
- Pengajuan
komplain kerusakan dilakukan langsung saat produk diterima atau maksimal
1 hari sejak produk diterima.
- Kerusakan
yang tidak diakibatkan kesalahan selama masa pengiriman dari barang yang
telah dibeli mengacu pada garansi resmi yang ada pada barang tersebut.
- Produk
yang dinyatakan tidak bergaransi tidak mendapatkan jaminan bebas biaya
perbaikan dan penggantian suku cadang.
- Kerusakan
segel akan mengakibatkan semua bentuk garansi tidak berlaku.
- Kelalaian
pengajuan klaim garansi sehingga melebihi tanggal yang diatur bukan
tanggung jawab kaktus8.
- Wanprestasi
atau kerugian lain yang diakibatkan oleh pihak penerbit garansi bukan
tanggung jawab kaktus8.
VI. INFORMASI
PRODUK
- kaktus8 berusaha menyajikan data
seakurat mungkin tanpa rekayasa yang akan merugikan pembeli.
- Sumber
informasi didapatkan dari pihak pabrik, website official, brosur,
packaging atau dari buku petunjuk yang menyertai produk bersangkutan.
- kaktus8 tidak berhak menambahkan
informasi lain yang belum tercantum secara tertulis yang disebutkan
pasal 6.2 diatas yang kebenarannya belum bisa dibuktikan melalui uji
teknis.
- Status
Barang disajikan seakurat mungkin dengan periodik update dan
sewaktu-waktu bisa berubah.
- Foto yang
ditampilkan diperoleh dari pihak pabrik, website official, brosur, atau
mengambil foto langsung dari barang.
- Aksesoris
yang tercantum dalam foto tidak menjadi patokan Isi Paket. Aksesoris
yang disertakan dalam paket penjualan bisa dilihat pada halaman Isi
Paket.
- Perbedaan
warna barang dalam foto bisa diakibatkan faktor pencahayaan dan
setting/resolusi monitor komputer dan tidak bisa dijadikan acuan.
VII. PERSELISIHAN
- Perjanjian
ini tunduk kepada hukum Republik Indonesia.
- Apabila
terjadi perselisihan yang timbul di kemudian hari akibat dari
pelaksanaan Perjanjian ini, maka para pihak sepakat terlebih dahulu
menyelesaikannya secara musyawarah untuk mufakat. Jika perselisihan
tersebut tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka akan
diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku melalui Kantor Panitera
Pengadilan Negeri Jakarta Barat.
Revisi 23 April 2010
|